Немає товарів у кошику
Загальна гарантія
Ми створюємо техніку, на яку можна покластися, і підтримуємо вас протягом усього строку експлуатації.
Ми пропонуємо до 2 років гарантії на генератори K&S за умови проходження планового ТО в авторизованому сервісі в потрібні строки/мотогодини з відміткою в талоні. Ремонт дефектів виробника - безкоштовний у мережі авторизованих центрів. Тримайте під рукою заповнений гарантійний талон із підписом і документ про купівлю. Пристрій здавайте чистим і в повній комплектації.
Термін та умови гарантії
Бензинові, дизельні та дизельні інверторні генератори
-
Гарантія до 2 років або 1200 мотогодин (залежно від того, що настане раніше). Збільшена гарантія дійсна лише за умови проходження платного технічного обслуговування в авторизованому сервісному центрі через рік з моменту покупки чи через 600 мотогодин (в залежності від того, що настане першим).
Інверторні генератори, мотопомпи, бензинові та електричні культиватори, блоки АВР, блоки паралельного з’єднання, мульти-машина з навісним обладнанням та інша техніка
-
1 рік від дати продажу (підтверджується записом і печаткою продавця в гарантійному талоні).
Автоаксесуари (пилососи, компресори, пускові пристрої тощо)
-
1 рік від дати продажу (запис + печатка продавця).
Важливо: продукт не призначений для комерційного використання.
Що покриває гарантія
Протягом гарантійного терміну всі несправності, що виникли з вини виробника, усуваються безкоштовно в авторизованих сервісних центрах K&S.
Як зберегти розширену гарантію
-
Проходьте платне планове ТО у авторизованому сервісному центрі в потрібні строки/мотогодини.
-
Сервісний центр робить відмітку у гарантійному талоні.
-
Вартість ТО визначається центром за результатами діагностики.
-
Доставка виробу на планове ТО — за рахунок покупця.
Необхідні документи для гарантійного ремонту
-
Повністю заповнений гарантійний талон із підписом покупця про згоду з умовами.
-
Документ про купівлю: касовий/товарний чек або накладна.
Не гарантійні випадки
Гарантійний ремонт не здійснюється, якщо:
- відсутні обов’язкові документи або печатка/запис продавця;
- у талоні є помилки, незавірені виправлення або нерозбірливі записи;
- відсутня відмітка про планове ТО (для категорій, де це обов’язково).
У разі порушень сервісний центр може вилучити гарантійний талон як недійсний.
Прийом у сервіс
Пристрій приймається чистим та у повній комплектації.